Drei erste Schritte zu Vielfalt wertschätzender Kommunikation

Eine gezeichnete Glühbbirne, in der in bunten Farben englische Wertebegriffe stehen: trust, communication, teamwork, pride, perfection, excellence, confidence, commitment, support, leadership, values, progress, quality, accountability, courage, integrity, respect, honesty, passion, openness, reliability, simplicity, vision, potential, progress

Ich sehe Vielfalt wertschätzende Kommunikation nicht als etwas, bei dem es nur um „richtige“ oder „falsche“ Wörter geht. Schließlich ist Vielfalt so unendlich vielfältig, dass kein Mensch in der Lage wäre, alles darüber zu wissen und dementsprechend alles „richtig“ zu machen. Vielfalt wertschätzende Kommunikation ist für mich eine Haltung, die wir entwickeln – ein Weg, den wir gemeinsam gehen dürfen, und bei dem mal ich dir, mal du mir einen Schritt voraus bist. Der Weg ist das Ziel, denn der Weg in Richtung einer Vielfalt wertschätzenden Gesellschaft ist eine Lebensaufgabe. Wir werden uns verlaufen, verrennen, falsch abbiegen und wieder zusammenfinden, vielleicht auf unterschiedlichen Pfaden wieder zur selben Hauptstraße gelangen. Aber es gibt kein Patentrezept. 

Es ist eine nette Vorstellung, jemand könnte dich einfach mit dem Taxi ans Ziel fahren, dir eine Liste mit „richtigen“ und „falschen“ Wörtern in die Hand drücken und dir sagen: Du bist angekommen! Doch das täuscht. Du würdest dich einen vorgegebenen Weg lang fahren lassen, die vorgeschriebenen Punkte auf deiner Liste beachten, tun, was du glaubst, tun zu müssen, und irgendwann vielleicht feststellen, wie fremdbestimmt du dich eigentlich fühlst. 

Was also stattdessen tun? Willst du deine Reise selbst in die Hand nehmen? Dir eine Vielfalt wertschätzende Haltung aneignen? Verstehen, was hinter den Argumenten und Empfehlungen für eine Vielfalt wertschätzende Kommunikation steckt? Mutig auf deine Mitmenschen zugehen und ein wertschätzendes Miteinander erleben können? Dann bieten dir die folgenden drei ersten Schritte zum (Wieder-)Einstieg in die Vielfalt wertschätzende Kommunikation hoffentlich die nötige Orientierung, deinen Weg selbst zu gehen.

Schritt 1: Werte klären

Überlege dir zunächst, von welchem Standpunkt aus du startest. Vielleicht beschäftigst du dich nicht ganz freiwillig mit Vielfalt wertschätzender Kommunikation oder spürst Widerstand bei bestimmten Themen oder Herangehensweisen? Dann setze dich zunächst mit den allgemeinen Beweggründen für eine Vielfalt wertschätzende Kommunikation auseinander und schau, wo du Überschneidungen mit deinen Werten und Haltungen findest. Vielleicht gab es auch eine bestimmte Situation, die dich dazu motiviert hat, wieder mehr in das Diversity-Thema einzutauchen? Du hast ein überzeugendes Argument gehört? Oder siehst Veränderungsbedarf aus eigener Betroffenheit? Super! Dann kennst du bereits dein Warum.

Wenn es keine aktuelle Situation gibt, überlege dir ganz allgemein: Was ist dir wichtig? Wofür stehst du? Welche Werte vertrittst du? Was sind mögliche Beweggründe, dich mit dem Diversity-Konzept auseinanderzusetzen? Hier sind einige Werte, die zu Vielfalt wertschätzender Kommunikation passen:

  • Respekt
  • Offenheit
  • Achtsamkeit
  • Empathie
  • Akzeptanz
  • Gerechtigkeit
  • Flexibilität
  • Toleranz
  • Fürsorglichkeit
  • Güte
  • Entwicklung
  • Lebendigkeit
  • Inklusion
  • Zusammenhalt
  • Effizienz
  • Nähe
  • Gemeinschaft
  • Wertschätzung

Schritt 2: Theorie aneignen

Falls du es noch nicht getan hast, gilt es jetzt erst einmal, die grundlegende Entstehung und Theorie des Diversity-Konzepts kennenzulernen. Nutze dazu beispielsweise Blogartikel, Bücher oder Workshops zum Thema. Schau dir die verschiedenen Diversity-Dimensionen und -Modelle genau an: In welchen Bereichen fühlst du dich bereits sicher? Und fühlst du dich vielleicht zu sicher? Wann hast du dich zuletzt auf den aktuellen Stand gebracht bei Dimensionen, mit denen du dich gut auszukennen glaubst? Dann stellt sich natürlich die Frage: Welche Dimensionen sind dir noch nicht so vertraut? Welches Thema ist vielleicht in deinem Leben aktuell geworden und wo stellst du Wissenslücken oder Berührungsängste fest? Informiere dich weitergehend über diese Dimensionen, damit zusammenhängende diskriminierende Strukturen und ihre Auswirkungen auf die Sprache.

Schritt 3: Neue Erfahrungen machen

Auf dem Weg zu einer Vielfalt wertschätzenden Kommunikation geht es nicht darum, alles „richtig“ und nichts mehr „falsch“ zu machen. Ein solches Ziel ist eher hinderlich, denn es setzt dich unter Druck, statt dich zu motivieren. Wir alle haben unterschiedliche Prägungen, die uns das Leben mitgegeben hat – und wir werden sie niemals vollständig loswerden. Was aber möglich ist, siehst du im Veränderungsmodell: Du kannst deine Haltungen hinterfragen, den (begrenzten) Einfluss, den du hast, nutzen und Verantwortung für dein Handeln übernehmen.

Das klingt vielleicht einfach, ist es aber nicht. Hilfreich ist es, wenn du dir immer wieder bewusst machst, wie du aktuell kommunizierst – und wie du die Kommunikation anderer wahrnimmst. Dabei lernst du eine ganze Menge über dich und kannst dich immer wieder selbst auf Situationen aufmerksam machen, in denen deine Kommunikation nicht deinen Werten entspricht. Es wird häufig passieren, dass du wieder in alte Muster zurückfällst. Das ist nicht schlimm – zumindest bringt es dich nicht weiter, dich für etwas fertigzumachen und zu verurteilen, was nun nicht mehr zu ändern ist. Trage die Konsequenzen, übernimm Verantwortung für deine Kommunikation und entschuldige dich gegebenenfalls. Aber gib wegen eines Fehltritts nicht gleich auf! Wichtig ist, dass du immer wieder zu deinem Vorhaben zurückkehrst: deinen Werten entsprechend zu handeln.

Tipps & Tricks für den Anfang

Hier sind zum Abschluss noch ein paar Tipps, wie du dich konkret einer Vielfalt wertschätzenden Kommunikation annähern kannst:

  • Folge und umgib dich mit Menschen, die anders sind als du: Nichts wirkt Berührungsängsten so effektiv entgegen wie persönlicher Kontakt. Ist dein direktes Umfeld nicht allzu vielfältig, findest du online zahlreiche Creator*innen mit diversen Lebensrealitäten, die teilweise ganz offen aufklären und sogar Fragen beantworten, die in anderen Kontexten nicht angemessen wären. Von ihnen kannst du sehr viel lernen – oft auf unterhaltsame Weise.
  • Konsumiere vielfältige Medien: Wenn du einen Film schauen oder einen Roman lesen möchtest, suche nach Werken, die Vielfalt repräsentieren oder von Menschen aus marginalisierten Gruppen gemacht wurden.
  • Reflektiere deine Sprache: Erstelle dir zum Beispiel eine Liste mit Formulierungen, die diskriminierend sind, und finde wertschätzende Alternativen. Überlege dir dabei immer, welche versteckte Botschaft diese Formulierungen überbringen – und prüfe, ob diese Botschaft deinen Werten entspricht. Wenn nicht, möchtest du die Formulierung vielleicht in Zukunft nicht mehr nutzen.
  • Tausch dich aus: Gemeinsam ist es leichter, Gewohnheiten zu verändern und nicht aufzugeben. Melde dich zum Beispiel für meinen kostenlosen Diversity-Austausch an! Dort kannst du mit Gleichgesinnten über deine Erfahrungen, Schwierigkeiten, innere und äußere Widerstände, aber auch Erfolge und Ressourcen sprechen.
  • Feedback einholen: Frag Freund*innen oder Kolleg*innen um Rat, wenn du bei bestimmten Themen, Formulierungen oder deiner Kommunikationsweise unsicher bist. Sei offen für konstruktive Kritik und nutze sie, um von den Ressourcen deiner Wegbegleiter*innen zu profitieren. Falls dir keine Person einfällt oder du professionelles Feedback möchtest, kannst du gerne in meine Diversity-Sprechstunde kommen.

Bedenke, dass dies nur drei erste Schritte zu einer Vielfalt wertschätzenden Kommunikation sind. Wie gesagt, handelt es sich hier um einen Weg, der kein vorgegebenes Ende hat. Wiederhole die drei Schritte regelmäßig, um zu prüfen, wo du dich gerade auf deinem Weg befindest und ob du vielleicht eine neue Richtung einschlagen möchtest. Natürlich gibt es noch viele weitere Schritte, die du gehen kannst – je nachdem, in welchem Bereich du vorankommen möchtest. Halte dich gerne hier in meinem Blog auf dem Laufenden oder such dir Expert*innen für die Themen, die du fokussieren möchtest. Und wenn du feststellst, dass du dich von deinem Weg entfernt hast, kehre einfach wieder zurück: Schritt für Schritt.

72 Gedanken zu „Drei erste Schritte zu Vielfalt wertschätzender Kommunikation“

  4. What a superb piece of writing! Both the thoroughness and lucidity of your analysis are much appreciated. Your data was both practical and pertinent. This is a post that I will return to at a later date. Your knowledge and insight are much appreciated.

  5. You have written a highly informative and engaging piece. Your analysis and presentation of the data were both very helpful. I now see the issue from a different angle thanks to your insightful comments. You have my gratitude for penning this.

  6. What a great story! I’m so glad you shared it. The data you supplied was both practical and simple to grasp. Your ability to simplify otherwise difficult ideas is much appreciated. Anyone interested in learning more about this subject would benefit greatly from reading this.

  7. This post was really helpful and easy to follow. Reading your in-depth analyses and well-explained points is a delight. I found the samples you provided to be really useful. Your expertise is much appreciated.

  8. Thank you for this well-crafted article. Your insights are very valuable, and the way you presented the information made it easy to follow. I appreciate the time and effort you put into researching and writing this. It’s a great resource for anyone interested in the subject.

  9. Excellent piece! Your thorough summary is much appreciated. I now see the issue from a different angle thanks to your insightful comments. Thanks to your clear presentation, I was able to absorb and remember all of the material. You have my gratitude for penning this.

  10. Excellent post! Your thorough analysis and clear explanations make this a must-read for anyone interested in the topic. I appreciate the practical tips and examples you included. Thank you for taking the time to share your knowledge with us.

  11. Thank you for this comprehensive and engaging article. Your clear and concise writing style makes it easy to follow along, even with more complex topics. I learned a lot from this post and will definitely be referring back to it in the future. Keep up the great work!

  12. The information in this article was really helpful to me. It is a delight to read because of your extensive research and straightforward explanations. I found the samples you provided to be really useful. Your time and knowledge are much appreciated.

  13. Great piece! Anyone with even a passing interest in the subject should read your in-depth analysis and explanations. Your inclusion of examples and practical ideas is really appreciated. We appreciate you being so kind with your time and expertise.

  14. I appreciate you taking the time to write and share this insightful piece. It was clear and concise, and I found the data to be really useful. Your time and energy spent on this article’s research and writing are much appreciated. Anyone interested in this topic would surely benefit from this resource.

  15. Much obliged for your illuminating piece. Your take on the matter is novel and interesting, and it helped me understand things much better. The time and effort you put into gathering and sharing this information is greatly appreciated. You have spent a lot of time on this, and it will be useful for others who are interested in learning more about the topic, like me.

  16. This is a fantastic piece! Your thorough research and clear explanations make it a must-read for anyone interested in the topic. I appreciate the effort you put into providing such detailed information and practical examples. Keep up the great work!

  17. Thank you for this comprehensive and engaging post. Your clear and concise writing style makes it easy to follow along, even with more complex topics. I learned a lot from this article and will definitely be referring back to it in the future. Keep up the great work!

  18. Great piece! Anyone with even a passing interest in the subject should read your in-depth analysis and explanations. Your inclusion of examples and practical ideas is really appreciated. We appreciate you being so kind with your time and expertise.

  19. Your post is fantastic, and I appreciate it. The data you supplied was both practical and simple to grasp. Your ability to simplify otherwise difficult ideas is much appreciated. Anyone interested in learning more about this subject would benefit greatly from reading this.

  20. Excellent post! Your detailed analysis and engaging writing style make this a must-read for anyone interested in the topic. I appreciate the practical tips and examples you included. Thank you for taking the time to share your knowledge with us.

  21. For en fremragende skrivejobb! Både grundigheten og klarheten i din analyse er sterkt verdsatt. Dine data var både praktiske og relevante. Dette er en artikkel jeg vil komme tilbake til på et senere tidspunkt. Din kunnskap og innsikt er sterkt verdsatt.

  22. For en flott historie! Jeg er så glad for at du delte den. Dataene du ga var både praktiske og enkle å forstå. Din evne til å forenkle ellers vanskelige ideer er sterkt verdsatt. Enhver som er interessert i å lære mer om dette emnet vil dra stor nytte av å lese dette.

  23. Jeg setter pris på at du tok deg tid til å skrive og dele denne innsiktsfulle artikkelen. Den var klar og konsis, og jeg fant dataene veldig nyttige. Din tid og energi brukt på forskning og skriving av denne artikkelen er sterkt verdsatt. Enhver som er interessert i dette emnet vil uten tvil dra nytte av denne ressursen.

  24. This is a fantastic piece! Your thorough research and engaging writing style make it a must-read for anyone interested in the topic. I appreciate the practical tips and examples you included. Thank you for sharing such valuable insights.

  25. Thank you for this comprehensive and engaging article. Your clear and concise writing style makes it easy to follow along, even with more complex topics. I learned a lot from this post and will definitely be referring back to it in the future. Keep up the great work!

  26. Mye takknemlig for din opplysende artikkel. Din tilnærming til emnet er ny og interessant, og den hjalp meg med å forstå ting mye bedre. Tiden og innsatsen du har lagt ned i å samle og dele denne informasjonen er sterkt verdsatt. Du har brukt mye tid på dette, og det vil være nyttig for andre som er interessert i å lære mer om emnet, som meg.

  27. This post is excellent! Your detailed analysis and engaging writing style make it a pleasure to read. I learned a lot from this article and will definitely be referring back to it in the future. Thank you for sharing your expertise with us.

  28. For en utmerket artikkel! Å lese den var virkelig lærerikt for meg. Du ga ekstremt godt organisert materiale, og dine forklaringer var både klare og korte. Din tid og energi brukt på forskning og skriving av denne artikkelen er sterkt verdsatt. Enhver som er interessert i dette emnet vil uten tvil dra nytte av denne ressursen.

  29. I appreciate you taking the time to write and share this insightful piece. Your analysis is quite thorough, and I really enjoy reading your work. This article taught me a lot, and I will be using it again and again. You are doing an excellent job.

  30. Reading your essay was a true pleasure for me. Even the more difficult subjects are easily understandable because of how you present them. Thank you for taking the time to provide such comprehensive details. For anyone interested in this topic, this is an excellent resource.

  31. This is a fantastic piece! Your thorough research and engaging writing style make it a must-read for anyone interested in the topic. I appreciate the practical tips and examples you included. Thank you for sharing such valuable insights.

  32. What a superb piece of writing! Both the thoroughness and lucidity of your analysis are much appreciated. Your data was both practical and pertinent. This is a post that I will return to at a later date. Your knowledge and insight are much appreciated.

  33. Thank you for this comprehensive and engaging article. Your clear and concise writing style makes it easy to follow along, even with more complex topics. I learned a lot from this post and will definitely be referring back to it in the future. Keep up the great work!

  34. Great piece! Anyone interested in the topic must read this, thanks to your interesting writing style and careful analysis. Your inclusion of examples and practical ideas is really appreciated. We appreciate you being so kind with your time and expertise.

  35. This is a fantastic piece! Your thorough research and engaging writing style make it a must-read for anyone interested in the topic. I appreciate the practical tips and examples you included. Thank you for sharing such valuable insights.

  36. I really enjoyed reading this article. Your clear and concise explanations make it easy to grasp even the more complex topics. I appreciate the effort you put into providing such detailed information. This is a valuable resource for anyone looking to learn more about this subject.

  37. This is a well-written and informative article. Your clear explanations and practical examples make it easy to understand and apply the concepts. I appreciate the time and effort you put into providing such thorough information. Thank you for sharing your expertise.

  38. What a great story! I’m so glad you shared it. The data you supplied was both practical and simple to grasp. Your ability to simplify otherwise difficult ideas is much appreciated. Anyone interested in learning more about this subject would benefit greatly from reading this.

  39. What a superb piece of writing! Both the thoroughness and lucidity of your analysis are much appreciated. Your data was both practical and pertinent. This is a post that I will return to at a later date. Your knowledge and insight are much appreciated.

  40. What a superb piece of writing! Both the thoroughness and lucidity of your analysis are much appreciated. Your data was both practical and pertinent. This is a post that I will return to at a later date. Your knowledge and insight are much appreciated.

  41. I really enjoyed this article. Your writing style is engaging and the information you provided is very useful. The detailed explanations and practical examples made it easy to follow along. Thank you for creating such a valuable resource.

  42. What a superb piece of writing! Both the thoroughness and lucidity of your analysis are much appreciated. Your data was both practical and pertinent. This is a post that I will return to at a later date. Your knowledge and insight are much appreciated.

  43. What an excellent post! Reading it was really educational for me. You provided extremely well-organized material, and your explanations were both clear and brief. Your time and energy spent on this article’s research and writing are much appreciated. Anyone interested in this topic would surely benefit from this resource.

  44. Thank you for this comprehensive and informative article. Your writing style is engaging, and the way you presented the information made it easy to follow. I learned a lot from this post and will definitely be referring back to it in the future.

  45. Excellent piece! Your thorough summary is much appreciated. I now see the issue from a different angle thanks to your insightful comments. Thanks to your clear presentation, I was able to absorb and remember all of the material. You have my gratitude for penning this.

  47. This piece is top-notch! It is essential reading for anybody with an interest in the subject because of your extensive study and clear explanations. Thank you for taking the time to provide such helpful and practical advice. You are doing an excellent job.

  50. Reading your essay was a true pleasure for me. You were quite successful in elucidating the subject, and your writing is both interesting and easy to understand. The principles were much easier to grasp after reading the examples you provided. Your expertise is much appreciated.

  65. I know a lot of folks whom I think would really enjoy your content that covers in depth. I just hope you wouldn’t mind if I share your blog to our community. Thanks, and feel free to surf my website YR4 for content about Web Development.

  68. Hey there, I appreciate you posting great content covering that topic with full attention to details and providing updated data. I believe it is my turn to give back, check out my website QH9 for additional resources about Airport Transfer.

Schreibe einen Kommentar